Diagramme d’Ishikawa : identifiez les causes profondes !
L’analyse des 5M, 6M ou 7M est une méthode structurée pour identifier et analyser les causes potentielles d’un problème. Cette approche est souvent utilisée dans le cadre du Lean Management et de la qualité pour aider les équipes à cerner les facteurs contributifs de manière exhaustive et systématique. Voici une