Les KPIs (indicateurs clés de performance) sont des outils incontournables pour évaluer et suivre la performance d’une entreprise. Pourtant, la création de KPIs pertinents n’est pas une tâche facile. Pour qu’ils soient véritablement efficaces, il est crucial de suivre certaines règles fondamentales. Ces principes vous aideront à aligner vos KPIs.
