Kontinuierliche Verbesserung ist nicht wirklich eine Methode, sondern vielmehr eine Denkweise, die auf Prinzipien beruht, die wir bereits behandelt haben, und zwar in unserem Artikel über Artikel vom 20.08.2021. Es gibt jedoch eine Reihe von Werkzeugen, um diesen Ansatz zu verfolgen, wie etwa den PDCA
PDCA: den Deming-Kreis richtig einsetzen.
Als Fundament der Kontinuierlichen Verbesserung ist der PDCA eine weit verbreitete Methode zur Verbesserung der Leistung einer Organisation – und zwar unabhängig vom Fachbereich: HR, Marketing, Finanzen, Logistik usw. Der Deming-Kreis, benannt nach seinem Erfinder, bietet einen Prozess, der auf sehr viele Problemstellungen anwendbar ist. Erfahren Sie, wie Sie dieses Werkzeug einsetzen, um im Rahmen Ihrer Tätigkeit den vollen Nutzen daraus zu ziehen.
Definition des Deming-Kreises
William Edwards Deming, chercheur américain, est un spécialiste reconnu dans le monde de la qualité. Ses recherches et son expérience ont montré combien il est important de suivre un cercle vertueux pour résoudre durablement toutes sortes de problèmes auxquels est confrontée l’entreprise, mais également pour innover en lançant de nouvelles idées de manière contrôlée.
Reposant sur l’amélioration continue, le cycle PDCA de Deming, mis au point dans les années 50, est plus que jamais d’actualité . En effet, la complexité de l’économie numérique requiert de recourir fréquemment à des tests et expérimentations avant de généraliser une solution. Un état d’esprit agile, très actuel chez les startups tournées vers l’innovation.
Interpretation des PDCA-Kreises
Planen:
Die Situation, das Problem oder die betreffende Frage analysieren, Lösungen suchen und auswählen
Umsetzen:
Die gewählte Lösung umsetzen
Überprüfen:
Die Ergebnisse anhand verschiedener Messungen bewerten.
Anpassen:
Die Verbesserungspunkte der bestehenden Lösung identifizieren.
Wann sollte der Deming-Kreis eingesetzt werden?
Cette méthode est particulièrement intéressante pour les cas s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue en expérimentant de nouvelles sources de performances.
Allgemeiner betrachtet bietet die Grundform eine wirklich vollständige Methodik zur Problemlösung.
Appliquée à l’entreprise entière, elle facilite l’agilité avec des cycles courts, l’encourageant à se remettre perpétuellement en question.
Wenn eine Lösung dringend oder in einer Krisensituation gefunden werden muss, wird das Modell zu schwerfällig.
Xavier Schuster
Consultant chez SXE Consulting. Cabinet de conseil industriel base au Luxembourg, 25 ans d'experience en excellence operationnelle.
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