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Haben Sie das Gefühl, bei der Entscheidungsfindung blind voranzugehen? Ohne klare Indikatoren gleicht die Steuerung eines Industriebetriebs der Navigation ohne Kompass. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die wichtige Unterscheidung zwischen Ergebnisindikatoren - die messen, was bereits erreicht wurde - und operativen KPIs zu treffen,