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ist es von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse unserer Kunden richtig zu verstehen. Eine humorvolle, aber sehr treffende Illustration zeigt die Folgen von schlechter Kommunikation und Over-Engineering. Ein Bild, das tausend Worte wert ist Dieses Bild verdeutlicht die unterschiedlichen Wahrnehmungen und Interpretationen eines einfachen Projekts durch verschiedene Phasen und