
Root Cause Analysis - Analyse der tieferen Ursachen: dauerhaft lösen
Wie der Name schon sagt, geht es bei der Root Cause Analysis darum, die Ursache eines Problems zu ermitteln und eine Lösung dafür zu finden, damit das Problem an der Wurzel angegangen wird, wo die eigentliche Ursache liegt, und nicht nur die Symptome des Problems. Root Cause Analysis oder RCA Die Analyse


